|
NauCRM v 3.1
Система управления взаимоотношениями с клиентами
|
|
Разделы
Авторизация
|
"NauCRM: Ведение клиентов и управление продажами"
Описание "NauCRM: Ведение клиентов и управление продажами"Откройте браузер, авторизуйтесь в системе и ваше рабочее место готово:
Вводите в систему информацию о потенциальных и реальных клиентах, храните контакты и историю взаимоотношений с клиентом, планируйте задачи по клиентам в NauCRM:
Ведите учет договор и расчетов по ним, создавайте первичные финансовые документы через NauCRM:
![]() Пример печатной формы документа (можно создавать и редактировать неограниченной число печатных форм финансовых документов и договоров, сохранять их в Word и Excel):
Храните в системе базу данных о ваших клиентах и партнерах, разбивая их на группы и типы, размещая в древовидной структуре клиент-каталогов. Вы можете автоматически добавлять клиентов по заявкам на электронную почту, сортируя клиентов по городам, регионам, странам, используя геосправочник и систему связанных с ним клиент-каталогов:
Справочник местоположений содержит список городов РФ, его можно редактировать, дополнять, импортировать каталог местоположений из XML-файла:
Храните клиентов в клиент-каталогах, разделяя их по регионам, или отраслям. Вы так же можете группировать клиентов по общему признаку, используя группы клиентов (например, разделяя клиентов по юр.лицам, товарам, услугам, степени важности и т.п.), автоматически группировать клиентов по признакам, совершать типовые действия для групп клиентов.
Чтобы быстро найти клиента воспользуйтесь поиском – это быстро и удобно. Вспомните, как зовут сотрудника клиента, с которым Вы общались, примерное название предприятия, какой-нибудь документ по нему, телефон, - и через пару секунд найдете нужный контакт.
Планируйте задачи по клиенту, делайте заметки для других менеджеров о вашем разговоре с клиентом, назначайте поручения коллегам и подчиненным. NauCRM напомнит вам о необходимости позвонить потенциальному клиенту, сориентирует другого менеджера о вашем разговоре, напомнит продлить договор и произвести оплату, - вся история взаимоотношения с клиентом хранится в системе:
Группируйте клиентов по признакам, храните результаты обзвона, анализируйте свою работу с помощью отчетов.
Заведите связи между клиентами, упростите работу с партнерами: Вы можете создавать субклиентов и связывать клиентов между собой, задавая любые типы связей в зависимости от сложности структуры взаимоотношений:
Анализируйте работу партнера, создавая отчеты в по субклиентам, храните необходимы файлы (сканы договоров, описание совместных проектов и т.п.):
Упростите работу с поставщиками, храня необходимую информацию в NauCRM:
Вы всегда сможете быстро просмотреть историю взаимоотношений, или найти контакт:
Управляйте проектами компании, планируйте бюджет:
Создайте корпоративный справочник ответов на типовые вопросы на основе модуля “База знаний”:
Группируйте учетные записи сотрудников в соответствии с организационной структурой предприятия
|