|
NauCRM
Управление взаимоотношениями с клиентами
|
|
Разделы
|
Модуль "Отчеты"Система сбора статистики в NauCRM очень гибкая и позволяет получить практически в любом требуемом виде срез данных по клиентам и продажам.Стандартные отчетыДля простоты работы пользователей мы создали типовой набор отчетов, которые разделены на отчеты по структуре клиентской базы и аналитику работы отдела продаж.
Стандартные отчеты собраны в отдельной вкладке и представлены как в табличном виде:
так и в более наглядном графическом виде:
Отчеты можно формировать как по отдельным каталогам клиентов, так и по всей базе в целом. Отчеты по работе менеджеров формируются в виде отчетов по состояниям сделок, воронки продаж
Конструктор отчетовКонструктор отчетов в NauCRM представляет собой чрезвычайно мощный механизм выборки данных из системы. Конструктор позволяет формировать параметры поиска и отображения данных о клиентах, их свойствах, результатах работы менеджеров в рамках отделов, или проектов.Отчеты могут автоматически формироваться с определенным интервалом и отправляться по электронной почте руководителю, или сотрудникам. Конструктор отчетов, например, может автоматически формировать и отправлять ежедневный отчет руководителю отдела о работе подчиненных или получить разовую выборку адресов клиентов для почтовой рассылки, распечатать таблицу должников, напомнить менеджеру о невыполненных задачах и многое другое. Простые отчеты могут создаваться пользователями в процессе работы. Сложные отчеты настраиваются администратором системы и используются в дальнейшем при работе. |