|
NauCRM
Управление взаимоотношениями с клиентами
|
 |
|
Разделы
|
Модуль "Анкеты"Модуль "Анкеты" позволяет проводить массовое анкетирование клиентов и вести статистику по анкетам. Основная задача анкетирования – получение от клиентов информации, интересующей компанию (отзывы, предложения, первичные данные о клиенте и пр.). В NauCRM анкеты могут заполняться сведениями, полученными во время общения с клиентом (например, по телефону) или из бумажных/электронных копий анкет, заполненных клиентамиАнкетирование может проводиться как в рамках существующих в базе клиентов, так и упрощенным массовым вводом анкет с автоматическим созданием контактов в системе (например, для регистрации анкет участников семинара, или посетителей выставки). 
Модуль "Анкеты" так же интегрирован с модулем "Активные продажи", что позволяет проводить анкетирование клиентов в рамках проектов по массовому обзвону. |