|
NauCRM
Управление взаимоотношениями с клиентами
|
 |
|
Разделы
|
Модуль "Активные продажи"Модуль "Активные продажи" предназначен для содействия активным контактам с клиентами на ранних этапах продаж. При организации массового обзвона позволит легко планировать и фиксировать контакты с большим количеством клиентов с целью выявления заинтересованности в товарах и услугах компании.Модуль позволяет в рамках краткосрочного проекта сформировать выборку клиентов, назначить ответственного менеджера, задать мини-циклы (Кейсы), в рамках которых менеджер сможет произвести минимальный набор действий, необходимый для выявления степени заинтересованности потенциальных клиентов. 
Кейс позволит менеджеру не ошибиться в последовательности действий, в результате проекта "Активные продажи" может быть проведено анкетирование клиентов, а так же автоматически созданы сделки для дальнейшей работы по заинтересованным контактам. В рамках проекта "Активные продажи" могут быть задействованы низкоквалифицированные сотрудники (заранее заданные правила кейса не дадут им ошибиться в своих действиях), задача которых провести первичный контакт с потенциальным клиентом и сформировать выборку заинтересованных лиц для дальнейшей работы. Результатом их работы могут быть как результаты опроса, так и автоматически созданные в системе сделки, где ответственным сотрудником будет назначен квалифицированный специалист соответствующего отдела. |